PRIVACY POLICY – SLIMFASTBODY

Informativa resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003

Chi siamo e come contattarci

Titolare del trattamento Ghiani SimonePartita IVA: 04187630928 Sede legale: Via Stresa 20/O, 09045 Quartu Sant’Elena (CA)Email: info@slimfastbody.com.

Il Titolare del trattamento è responsabile della gestione e protezione dei tuoi dati personali. Per qualsiasi domanda o richiesta, puoi contattarci all’indirizzo email sopra indicato. Quali dati raccogliamo. Quando interagisci con il nostro sito o richiedi i nostri servizi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati: Dati di contatto: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email. Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza (raccolti in forma aggregata o anonima).Dati forniti volontariamente: informazioni inserite nei form di contatto, risposte al questionario alimentare, chat WhatsApp, richieste di consulenza, nonché dati relativi allo stato di benessere fisico e abitudini alimentari forniti spontaneamente per l’analisi delle cartelle personali. Dati di pagamento: gestiti esclusivamente da provider esterni o tramite bonifico bancario. Il Titolare non conserva i dettagli delle carte di credito o dei conti correnti. Perché trattiamo i tuoi dati. I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità: Erogazione del servizio di coaching e consulenza: per gestire il rapporto contrattuale, analizzare lo storico e la cartella del cliente, definire linee guida generiche per l’educazione alimentare, inviare materiali e PDF informativi, rispondere a domande e monitorare i progressi del benessere. Invio di materiale informativo e promozionale: solo previo tuo consenso esplicito, potrai ricevere ebook, offerte, aggiornamenti e contenuti relativi al metodo SlimFastBody. Adempimenti fiscali e amministrativi: per emettere fatture, gestire note di credito e adempiere agli obblighi di legge. Analisi statistiche e miglioramento del servizio: per comprendere le esigenze dei clienti e ottimizzare l’esperienza utente. Base giuridica del trattamento. Il trattamento dei tuoi dati si basa su: Art. 6.1.b GDPR: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (acquisto del PDF, dello studio della cartella o del coaching orario). Art. 6.1.a GDPR: consenso esplicito per le comunicazioni di marketing e per il trattamento dei dati particolari legati al benessere forniti volontariamente dal cliente. Art. 6.1.c GDPR: adempimento di obblighi legali (es. fatturazione e tenuta contabile).

Art. 6.1.f GDPR: legittimo interesse del Titolare per finalità amministrative e di sicurezza. Consenso per WhatsApp ed eBook omaggio. Inviando la richiesta tramite il form sul sito o contattando direttamente il Titolare tramite l’icona WhatsApp, richiedi una consulenza gratuita e l’invio di un ebook omaggio. La base giuridica di questo trattamento è il consenso esplicito manifestato dall’utente tramite l’invio volontario dei propri dati nel modulo o tramite l’invio del messaggio su WhatsApp. Per attivare il servizio, riceverai un messaggio automatico su WhatsApp con richiesta di conferma esplicita: “SI, ACCONSENTO”. Solo in caso di risposta positiva verrà avviata la comunicazione. I tuoi dati (nome, cognome, email, numero WhatsApp) saranno trattati esclusivamente per fornire la consulenza gratuita, inviare l’ebook omaggio ed eventuali comunicazioni strettamente connesse al servizio richiesto. Il consenso è facoltativo, ma necessario per usufruire del servizio. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo “STOP” su WhatsApp o contattando il Titolare via email. Come conserviamo i tuoi dati, i tuoi dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, nel rispetto delle misure di sicurezza tecniche e organizzative (crittografia, accesso limitato, backup). Periodi di conservazione: Dati contrattuali e fiscali: 10 anni (ex obblighi di legge). Dati di contatto e storico consulenze/cartelle: 24 mesi dall’ultimo contatto o interazione con il cliente, salvo richiesta di cancellazione anticipata. Dati di marketing (con consenso): fino a revoca del consenso. Condividiamo i tuoi dati? No, i tuoi dati personali non vengono venduti, scambiati o ceduti a terzi. Possono essere comunicati a:Fornitori di servizi tecnici (piattaforma web, email, WhatsApp, sistemi di pagamento).Consulenti e professionisti (commercialista, avvocato) per adempimenti fiscali e legali. Autorità competenti, se richiesto dalla legge. Tutti i soggetti terzi operano in qualità di Responsabili del trattamento e sono vincolati da clausole di riservatezza. I tuoi diritti (Art. 13-22 GDPR)Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, richiedere la rettifica di dati inesatti, richiedere la cancellazione (diritto all’oblio) se non sussistono obblighi legali di conservazione, limitare il trattamento in determinate circostanze, opporti al trattamento per motivi legittimi, richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato e revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it). Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: info@slimfastbody.com. Cookie e tecnologie di tracciamento. Il sito utilizza cookie tecnici e di analisi anonimi per garantire il corretto funzionamento e migliorare l’esperienza utente. Cookie tecnici: necessari per la navigazione e l’accesso al sito. Cookie analitici (es. Google Analytics): raccolgono dati aggregati sul comportamento degli utenti. Sono attivati solo con il tuo consenso. Puoi gestire le preferenze sui cookie direttamente dal banner al primo accesso o modificare le impostazioni del tuo browser.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – SLIMFASTBODY

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto di servizi e prodotti digitali offerti da Simone Ghiani (titolare del progetto SlimFastBody) sul sito slimfastbody.com.

Identità del Venditore

Ghiani Simone

Partita IVA: 04187630928

Sede legale: Via Stresa 20/O, 09045 Quartu Sant’Elena (CA)

Email: info@slimfastbody.com

Il Venditore è soggetto al regime forfettario ai sensi dell’art. 1, commi 54-89, Legge n. 190/2014, pertanto le vendite sono esenti da IVA.

Oggetto del Contratto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto a distanza dei seguenti servizi e prodotti digitali offerti dal Venditore:

Ebook SLIMFASTBODY- SYSTEM-START-0.pdf (Programma Guida PDF): 450 € a copia.

Studio del caso e programmazione, Studio del caso e programmazione (Analisi iniziale e definizione della strategia): 700 € una tantum. Questo servizio è finalizzato alla pianificazione strategica interna ed è ad uso esclusivo del Titolare e del brand SlimFastBody per lo sviluppo del percorso del Cliente: 

Consulto professionale extra (oltre la prima consulenza omaggio): 250 € a sessione.

 Questo servizio è dedicato a chi richiede approfondimenti diretti con il professionista ideatore del documento e del programma.

Coaching Individuale (Orario): 2.500 € all’ora.

I prezzi si intendono al netto dell’IVA, non applicata ai sensi del regime forfettario.

Accettazione delle Condizioni

Il Cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto o tramite la conferma scritta scambiata sui canali di messaggistica (es. WhatsApp), dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita. Le Condizioni sono disponibili sul sito slimfastbody.com e possono essere stampate o salvate dal Cliente prima dell’acquisto.

Conclusione del Contratto

Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Cliente invia l’ordine d’acquisto tramite il sito o tramite contatto diretto (email, WhatsApp) e il Venditore conferma la ricezione dell’ordine fornendo le coordinate di pagamento. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini in caso di impossibilità a seguire il Cliente per eccessivo carico di lavoro, mancata disponibilità del servizio richiesto o pagamento non effettuato con le modalità previste.

Prezzi e Pagamento

I prezzi indicati sono espressi in Euro e si intendono al netto di IVA, non applicata in quanto il Venditore opera in regime forfettario. Le modalità di pagamento accettate sono: PayPal, Bonifico bancario e Ricarica Postepay. Il pagamento dovrà essere effettuato interamente in modo anticipato rispetto all’erogazione dei servizi o all’invio dei file. In caso di mancato pagamento, il Venditore non attiverà il servizio.

Modalità di Erogazione dei Servizi

Per l’Ebook SLIMFASTBODY- SYSTEM-START-0.pdf, il file digitale sarà inviato via email o WhatsApp entro 5 (cinque) giorni lavorativi dall’avvenuto pagamento. Per lo Studio del caso, la Consulenza esplicativa a sessione e il Coaching, il Cliente sarà contattato dal Venditore per concordare la data e l’orario degli incontri. Il servizio di Consulenza esplicativa viene erogato a sessione singola. I servizi saranno forniti a distanza tramite videocall, chat o telefono, secondo quanto concordato, entro 5 (cinque) giorni lavorativi dall’avvenuto pagamento o secondo disponibilità del calendario del professionista.

Disciplina ed Esclusione del Diritto di Recesso

In conformità all’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è rigidamente disciplinato ed escluso per le seguenti prestazioni fornite dal Venditore: Ebook SLIMFASTBODY- SYSTEM-START-0.pdf (Contenuto Digitale): Il diritto di recesso è interamente escluso ai sensi dell’art. 59, lett. o) del Codice del Consumo. Trattandosi di un file PDF trasmesso telematicamente, l’esecuzione inizia immediatamente con l’invio del file o del link di download via WhatsApp o Email. Il Cliente accetta espressamente che con la ricezione del file digitale perde definitivamente il diritto di recesso e non potrà richiedere alcun rimborso o storno della quota di € 450,00.

Studio del caso e programmazione: Il recesso è escluso ai sensi dell’art. 59, lett. a) del Codice del Consumo. Trattandosi di un servizio di analisi e strategia altamente personalizzato, la prestazione professionale del Venditore inizia e si considera già eseguita nel momento in cui il professionista prende in carico e studia la documentazione inviata dal Cliente. Studio del caso e programmazione (Analisi iniziale e definizione della strategia): 700 € una tantum. Questo servizio è finalizzato alla pianificazione strategica interna ed è ad uso esclusivo del Titolare e del brand SlimFastBody per lo sviluppo del percorso del Cliente. Pertanto, l’importo pagato di € 700,00 non è rimborsabile.

Coaching e Consulenze esplicative (Video-Call): Il recesso è escluso per le sessioni orarie o per le singole consulenze a sessione già erogate, anche parzialmente. In caso di recesso comunicato formalmente prima dell’inizio della sessione o del coaching programmato, il Cliente ha diritto al rimborso integrale dell’importo pagato per il servizio specifico non ancora erogato.

Modalità di Esercizio del Recesso e Comunicazioni

Qualsiasi comunicazione ufficiale, richiesta di recesso parziale consentito per i servizi non ancora erogati o eventuale reclamo può essere inviata dal Cliente in forma scritta tramite Email all’indirizzo info@slimfastbody.com oppure tramite messaggio diretto sui canali di assistenza ufficiali (es. WhatsApp). Il Venditore si impegna a fornire un riscontro entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla ricezione della comunicazione.

Conformità del Contenuto Digitale – Ebook SLIMFASTBODY- SYSTEM-START-0.pdf, viene fornito in formato digitale tramite email o WhatsApp all’indirizzo o recapito indicato dal Cliente al momento dell’acquisto. Il Venditore garantisce che il file fornito sia conforme alla descrizione del prodotto e normalmente consultabile. In caso di problemi tecnici relativi al file (es. file danneggiato), il Cliente può contattare l’assistenza all’indirizzo info@slimfastbody.com per ricevere supporto e una nuova copia del contenuto digitale.

Natura dei Contenuti e Limitazione di Responsabilità

Il contenuto dell’Ebook SLIMFASTBODY- SYSTEM-START-0.pdf, lo studio del caso e i consulti a sessione o orari hanno finalità esclusivamente informative ed educative nell’ambito del benessere e dello stile di vita, basate su oltre 15 anni di esperienza online, e non costituiscono consulenza medica, diagnosi, terapia o prescrizione dietetica di stampo sanitario. Il Venditore non è un medico: il Cliente è l’unico responsabile delle proprie scelte fisiche e deve consultare il proprio medico curante prima di modificare le proprie abitudini alimentari o i propri allenamenti.

Clausola Risolutiva Espressa

Ai sensi dell’art. 1456 del Codice Civile, il contratto si risolve di diritto qualora il Cliente non effettui il pagamento entro 7 (sette) giorni dalla data dell’ordine. In tal caso, il Venditore invierà una comunicazione scritta all’indirizzo email del Cliente per dichiarare risolto il contratto.

Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto, se il Cliente è un Consumatore privato, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Se il Cliente è un Professionista con Partita IVA, il foro competente è in via esclusiva il Tribunale di Cagliari.

Rinvio

Per quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, si applicano le norme del Codice Civile, del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e delle altre leggi vigenti in Italia.